Саженец розы английской Грейс (Grace)

Мы бережно доставляем заказ по Туймазам и Республике Башкортостан – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Туймазам и Республике Башкортостан с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 07.11.2025

Вы можете оплатить заказ удобным способом — сразу при оформлении на сайте или после подтверждения условий с менеджером. В обоих случаях процесс максимально прозрачен и безопасен, а после оплаты заказ тут же поступает в обработку.

Как внести оплату

По умолчанию действует правило: заказ отправляется после полной предоплаты — 100% от его стоимости. Сразу после оформления вы получите ссылку на оплату по электронной почте или в виде SMS-сообщения. Это позволяет быстро перейти к платёжной форме и завершить оформление.

Способы оплаты

Мы предлагаем широкий выбор надёжных и привычных инструментов:

• Банковские карты — мгновенная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту МИР.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый электронный перевод без сложных настроек.
• Сбербанк Онлайн или отделение — выберите удобный способ: через приложение, интернет-банк или наличными.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через почтовое отделение.
• Qiwi-кошелёк — платёж через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — удобный формат для фиксированных и документированных платежей.
• Безналичный перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой отчётной документации.

Поддержка на всех этапах

После оплаты система автоматически фиксирует платёж и отправляет подтверждение с дальнейшими инструкциями. Если потребуется помощь, наш менеджер поможет подобрать подходящий способ и подробно объяснит порядок действий. Выбирайте комфортный формат — и уже в ближайшее время ваш заказ будет отправлен.

Каждая отправка в нашем питомнике — это результат точной и заботливой подготовки. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — это значит, что они защищены от пересыхания, механических повреждений и других рисков, которые могут возникнуть в дороге. Такой способ позволяет сохранить максимум влаги и жизненных сил, благодаря чему растение быстро приживается на новом месте.

Перед упаковкой корневая система каждого саженца тщательно осматривается: мы удаляем нежизнеспособные отростки, обрабатываем корни и укладываем их во влажный торф. Этот торф сохраняет идеальный уровень влаги на всём пути от питомника до вашего участка. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она удерживает влагу и предохраняет от повреждений. После этого растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества. Только после одобрения специалисты передают заказ в службу доставки.

Такой подход мы выбрали не случайно. Более 10 лет мы собирали обратную связь от покупателей и анализировали каждую деталь, чтобы убедиться: прикрытая корневая система — действительно лучший вариант. Она даёт отличный результат в сравнении с открытой, а стоит дешевле, чем закрытая. А главное — сохраняет здоровье саженца и обеспечивает уверенное укоренение.

Мы знаем, насколько важно для садовода получать здоровые, качественные саженцы, которые принесут радость и станут украшением вашего сада. Именно поэтому на каждый заказ из нашего питомника распространяется официальная гарантия качества и надёжности.

Приобретая наши саженцы, вы получаете:

• Гарантию приживаемости. Мы уверены, что при соблюдении рекомендаций по посадке и уходу растения прекрасно адаптируются и успешно приживутся на новом месте. Если же возникнут проблемы — свяжитесь с нами, и мы оперативно предложим решение.
• Гарантию соответствия описанию. Все наши саженцы, луковицы, клубни и корневища тщательно проверяются на сортность и качество. Мы исключаем пересорт и гарантируем, что вы получите именно то, что заказали.

Обратите внимание при получении заказа:

• Если вы заметили повреждения упаковки или товара, вы вправе отказаться от приёма. В таком случае необходимо оформить акт отказа прямо на пункте выдачи (почта или СДЭК).
• Если после вскрытия вы обнаружите дефекты, незамедлительно сообщите нам об этом. Приложите фотографии или видео дефекта, и мы оперативно рассмотрим вашу заявку, предложив замену или возврат средств, если гарантийный случай подтвердится.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Жалобы на товар ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения при наличии подтверждающих материалов.
• Для обработки заявки необходимо предоставить паспортные данные.
• Отправляйте обращения на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на доставку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Наша цель — процветание вашего сада и комфорт каждого покупателя. Мы всегда рядом и готовы помочь!